KURUMSAL
Sık Sorulan Sorular
Far camı, aracın ön far ünitesini dış etkenlerden koruyan şeffaf yüzeydir. Zamanla sararabilir, çizilebilir veya kırılabilir. Yeni far camı, hem aracın ışık performansını artırır hem de görünümünü yeniler.
Ürünlerimiz 1. sınıf ithal yan sanayi far camlarıdır. Piyasada orijinal far camı satışı yapılmaz. Bizim sunduğumuz ürünler kalite, uyum ve dayanıklılık açısından yüksek standarttadır.
Araç Uyumluluğu
Tüm ürünlerimiz, başlıkta belirtilen marka, model ve model yılına birebir uyumludur. Ürünü satın almadan önce aracınızın model yılını kontrol etmeniz yeterlidir.
Evet, her far camı sadece sağ veya sol tarafa uyumludur. Ürün açıklamasında yön bilgisi açıkça yazmaktadır. Yanlış siparişin önüne geçmek için bu detaya dikkat etmeniz önemlidir.
Teslimat ve Kargo
Hafta içi saat 15:00’e kadar verilen tüm siparişler aynı gün ücretsiz olarak kargoya verilir.
15:00 sonrası verilen siparişler ise ertesi iş günü kargoya teslim edilir.
Not: Resmî tatil, hafta sonu, bayram ve özel kampanya dönemlerinde kargo yoğunluğuna bağlı olarak gecikmeler yaşanabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Lütfen teslimat sırasında kargo paketini ürünü teslim almadan önce kontrol ediniz.
Eğer ambalajda ezilme, yırtık, ıslaklık, kırık gibi bir hasar fark ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Hasarlı ürün tutanakla birlikte iade edildiğinde, tarafımızca incelenip en kısa sürede yenisiyle değiştirilir veya ücret iadesi sağlanır.
Not: Tutanaksız teslim alınan ürünlerde taşıma sırasında oluşan hasarlardan firmamız sorumlu değildir.
Montaj ve Kullanım
Evet, çoğu modelde far camı değişimi temel teknik bilgiyle yapılabilir. Ancak profesyonel destek almanız her zaman daha güvenli ve sağlıklı olacaktır.
Evet. Far camı montajında özel far camı yapıştırıcısı kullanılması tavsiye edilir. Aksi takdirde su ve toz sızmaları yaşanabilir.
Ödeme ve Fatura
Siparişlerinizi aşağıdaki yöntemlerle güvenle ödeyebilirsiniz:
• Banka Havalesi veya EFT: Vakıf Katılım ve Garanti Bankası TL hesaplarımıza transfer yapabilirsiniz.
• Kredi Kartı ile Online Ödeme: Tüm kredi kartlarına tek çekim veya taksit imkanı sunulmaktadır. Sipariş tamamlandığında kartınızdan otomatik olarak tahsilat yapılır.
• İptal Durumunda İade: Olası sipariş iptali veya stok problemi durumunda ücretiniz, ödeme şeklinize bağlı olarak 3 iş günü içinde iade edilir.